なんというか、航空宇宙関連や医療(主に手術チーム)でのチーム形成や作業デザインの話でよく出てきそうな内容><;
https://mstdn.nere9.help/@orange_in_space/107042509013461393
『発達障害を理解するために~支援者のためのQ&A~|障害者職業総合センター』から長く引用><
P.28
"...以上、職務配置や人的サポートについて述べてきましたが、発達障害のある方を受
け入れる職場においては、もう一つ環境や作業課題の手順等の「構造化」の視点が有
効になります。
構造化というと難しく聞こえるかも知れませんが、「構造化」とは、コミュニケーシ
ョンや社会性が十分でない発達障害のある方のために、職場や職務の意味を理解し、
「自分に何を求められているかをわかりやすく提示するための工夫」として、本人を
とくまく職場環境をわかりやすく再構成することをいいます。
"
(略)
"構造化には、例えば「(1) 物理的構造化」、「(2) スケジュールの提示法」、「(3)
ワークシステム」、「(4) 視覚的構造化」があります。"(以下略)
発達障害を理解するために~支援者のためのQ&A~|障害者職業総合センター NIVR https://www.nivr.jeed.go.jp/center/report/practice14.html
電話口でどうにかできるレベルのトラブル対応はだいたいエキスパートシステム的なものでどうにかできる説…がふつうに言えるような世の中になるといいなあ(願望)
https://mstdn.nere9.help/@orange_in_space/107042272738479388
発達障害を理解するために~支援者のためのQ&A~|障害者職業総合センター NIVR https://www.nivr.jeed.go.jp/center/report/practice14.html
宮崎県:障がい者の就労・雇用に関するお役立ち情報 https://www.pref.miyazaki.lg.jp/shogaifukushi/kenko/shogaisha/20200128105034.html
発達障がい者雇用受入れマニュアル(実践編)(PDF:2,658KB)
[pdf] https://www.pref.miyazaki.lg.jp/shogaifukushi/kenko/shogaisha/documents/49650_20200303144324-1.pdf
職場での知恵と工夫|発達障害を生き抜くために - 大人の発達障害|NHK福祉ポータル ハートネット https://www.nhk.or.jp/heart-net/hattatsu-otona/survive/device.html
"・口頭ではなく、メモやメールなどの「文書」でひとつずつ伝えてもらうようにする"(以下略)
脱線するけど、現場猫で検索したらこれが出てきたんだけど、
#.現場猫 夜中に機械の故障でベテラン猫にヘルプ→電話だけで的確な現状把握と対応に「どうして…どうして…」「全猫が泣いた」 - Togetter https://togetter.com/li/1578700
(一部の)人間が低コストで優れたエキスパートシステムであるのはその通りだけど、エキスパートシステムが得意とする事例だろうから技術的視点で見ると「AI化出来ない」わけでもないよね感・・・><
現実的なコストを考えるとその通りかもしれないけど><