ユーザーに道具の後ろがどうなっているのかを考慮させる必要はないし、もし考慮させるにしても、先に使用時に必要なモデルを理解してもらわないと、「それでなにが出来るのか？」「それをするとなにが起こるのか？」を道具を作った側と共有できない＞＜
お約束の「プロダクトとソリューションの違い」のドリルと穴の話にもちょっと似てるかも＞＜