最近のドコモは、自分で仕掛けた施策がことごとく裏目に出て減益している。

ahamoが優秀すぎる
→ 利用者がどんどんahamoに流れ、
→ 通信料金収入が前年比 ▲256億円 と減少。

「いつでもカエドキプログラム」が想定以上に“律儀”に使われている
→ 1円iPhoneなどを2年で返却する人が増え、
→ 端末を売って稼ぐはずの 通信機器収入が▲882億円。

焦って販促にお金を使いすぎ
→ 顧客をつなぎ止めるため広告・販促費を大幅投入し、
→ 販促費は 前年比＋646億円 と爆増。

ChatGPT によるまとめ

#docomo #ntt