言語学の知り合いから話を聞くことがあるけど、聞いても納得がいかないものというのはあるな。たぶん、我々技術者が体験して積み重ねた経験を元に、客に説明しても客が納得してくれないように、いろいろと実際に調べてみないと実感できない部分があるのだろう。