サポートに問い合わせたときに、こっちはバージョン情報まで書いてるのに、毎回アップデートを促してきて、その上現在の最新バージョンが何なのか案内もしないの、もう人間が返信する必要なくない？

明らかにファームウェアを更新してからの不具合なんだけど、ファームウェア戻せないの？って聞いてもそれに対して全く触れずに電池のテストを依頼されても、うーんとなる。一応するけど。