このトップダウンで考える方法、デザインの話でもあるし、プロダクトとソリューションの違いの話とも同じ><(前に書いたけど、「クルマのハンドルを曲げた人は何がしたいのか?>< タイヤの向きを変えたいわけではないんだよ?><」とか、有名な「ドリルを買いに来た人はトリルが欲しいのではなく穴をあけたいのだ」とかそういうの><)
思考の /dev/null