使った事の無いビデオデッキでの録画予約や、ビジネス向けFAX複合機でユーザー側が出来る範囲の事すら出来ないのであれば『エンジニア』では無いかもって話であれば完全同意だけど＞＜
必要な情報を集めて状況を理解して実行可能なソリューションを考えるのがエンジニアであって、指示書に従う事しか出来ないのは英語圏ではTechnicianだろうし＞＜