謝罪も全く無意味では無いけど単に謝るのは人間関係どうたらだけの話になっちゃう＞＜
そうではなく謝罪は問題の検証と改善策の実行意思の確認として機能させるのならば意味がある＞＜
「こういう原因でこういう事態になりこういう結果に至ったので、次にこうなった時にはこうならないようにこのような対応をします」が謝罪での重要な部分で、その上で「ごめんなさい」ならば「改善しそう＞＜」ってなるかも＞＜