ここはちょっと違ってて、使いづらいと考えているのであれば、ユーザーが想定しているモデルとの齟齬があるので、それは操作の失敗につながってヒューマンエラーの原因になる事が多いかも＞＜
ユーザーへのモデルの見せ方はとても重要なデザインの要素なので、操作モデルの認識に齟齬が発生しているのであれば、やはりデザインに問題があると言えるかも＞＜