ChatGPT 記事「Windows 11 のほぼ全ての主要機能が壊れていた? Microsoft が認める」の要約(1)
要点
Microsoft が、Windows 11 バージョン 24H2(および 25H2)において、2025年7月以降に配信された月次累積更新プログラム(例:KB5062553)適用後に、「スタートメニュー」「タスクバー」「エクスプローラー」「設定」などの主要なシェル機能が動作しなくなる/不具合を起こす可能性を正式に認めました。
問題が現れる典型的な状況としては、PC のプロビジョニング(初期設定)時または更新適用後の 初回ログイン、または VDI 等の「非永続 OS 環境(セッション毎に状態がリセットされる環境)」であることが挙げられています。
ChatGPT 記事「Windows 11 のほぼ全ての主要機能が壊れていた? Microsoft が認める」の要約(2)
原因として、Windows の “XAML コンポーネント” やシェルに関わるパッケージ(例: MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy/Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe/MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy )が、更新適用後またはプロビジョニング時に「正常に登録・初期化されない」ことが挙げられています。
具体的な症状には、以下のようなものがあります:
* explorer.exe や shellhost.exe がクラッシュする。
* タスクバーが表示されない、または消える。
* 設定(Settings アプリ)が起動しない。
* スタートメニュー(StartMenuExperienceHost)がおかしくなる/起動しない。
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特に、企業・教育機関での大量導入・プロビジョニング環境(VDI含む)では、初回ログイン時やイメージ展開時にトラブルが起きやすいため、現場の IT 管理者にとっては深刻な懸念材料です。
また、25H2 と 24H2 が同一コードベースであるため、最新版であっても同じ影響を受ける可能性がある点も重要です。