#松屋 の #券売機 は客単価を上げようとしてシンプルな注文を複雑にさせようとする券売機で、JRの #指定席券売機 は複雑な制度 (といってもそこまで複雑じゃない) をそのまま画面に表示しているからそのまま複雑になっている券売機で、難しさ・使いづらさの要因が全く違う