極端なことを言うと、一部の大規模駅を除いてすべての駅で #みどりの窓口 を #話せる券売機 に転換するのはアリだと思うんだよ。統計的多重効果で出札係を少なくすることができるし、需要に応じて増減をしやすくなる。一方で需要に見合った数の出札係は必要だし、駅ごとの需要に見合った発券・電話ユニットが必要だということを忘れてはならない

"今月からみどりの窓口が廃止された越後湯沢駅
案の定MVには待ち時間20分以上長蛇の列があり、新潟支社の応援が来る始末
尚、往復18切符でスキーに来ている自分みたいな奴には影響なし https://pbs.twimg.com/media/FNJzdYJVgAQD-Bb?format=jpg&name=small"
https://twitter.com/52325217x/status/1500388585026953221