一サポート窓口にはライセンスとか分からんでしょう。

サポート窓口から正しい別の窓口にエスカレーションできるの、ほとんど経験したことない。ごくまれにある。

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転送までしてくれるとめっちゃ良いんだけど(1件ぐらいしか経験が無い)、だいたいは問い合わせ投げナオして、になる。

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:realtek:

思考の /dev/null