皆が皆、感情論抜きでクールに処理できるわけじゃないところが災いしている。

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「故障品の破壊動画を送って新品交換」　過激なメーカーサポートが生まれて消えるまで
https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/2007/07/news133.html