メールは何の解決にもならないことは承知してるんだけど、Case番号を添えてTwitter JPへお手紙（物理）だったらどうなんだろうか。
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@pikepikeid 内容証明郵便により凍結解除の実績が出ているので、地方の民はコレが良さそうです。
https://twitter.com/asock9562/status/961185731023532038
@kunimi_komichi なるほど！実績あるんですね、それは凄い。